Bagi para trader yang baru memulai tradingnya di Broker Meefx, tak jarang sekali mereka selalu mempunyai kendala dan bertanya kepada Customer Service yang berhubungan seputar Meefx, khususnya pada pengiriman gambar atau kendala yang tidak bisa diatasi Customer Service melalui livechat. Tetapi dengan adanya Open Ticket para client dapat mengirimkan gambar atau foto dengan tujuan untuk mempercepat penyelesaikan kendala para client.
Adapun cara kirim pesan ke Meefx sebagai berikut :
- Pada halaman member area, silahkan anda pilih Open Ticket yang berada pada lingkaran tersebut atau bisa KLIK DISINI
2. Selanjutnya lengkapi semua data yang ada di form tersebut. Sampaikan apa kendala anda mengenai Meefx dan pada kolom Captcha, masukkan angka dari soalan tersebut dengan cara dijumlahkan.
Jika semua data telah diisi, silahkan klik Submit untuk diproses selanjutnya.
3. Berikut adalah kondisi ketika sudah melakukan pengaduan ke Open Ticket. Terdapat Status Open yang menandakan tiket tersebut sudah terkirim namun belum dibaca oleh tim support Meefx.
Berikut adalah kondisi ketika tiket yang dikirim sebelumnya sudah dijawab oleh tim support Meefx, dihalaman tersebut terdapat Status Answered. Untuk melihat balasan dari tim support, silahkan klik yang sudah dilingkari tersebut.
4. Setelah anda klik dibagian lingkaran tersebut, maka akan terdapat halaman yang berisikan balasan atau solusi yang disampaikan Support Meefx seperti gambar dibawah ini :
Anda dapat menanyakan kembali apabila kendala yang anda sampaikan tersebut masih belum jelas dibagian Deskripsi.
Itulah bagaimana cara kirim pesan ke Meefx. Selanjutnya kita bisa mempelajari mengenai cara internal transfer wallet ke akun trading Meefx KLIK DISINI
